Analyste d'affaires en audiovisuel
Prospection | Stratégie | Résultat
Relevant du directeur des ventes, l'analyste d'affaires en audiovisuel est un acteur déterminant dans la croissance et la solidité commerciale de l'entreprise. Il identifie activement de nouvelles opportunités de marché pour attirer de nouveaux clients tout en renforçant les relations avec les clients existants. Par ses analyses stratégiques et son expertise en communication, il optimise les revenus et contribue à positionner l'entreprise comme un partenaire incontournable pour ses clients. Ce rôle requiert une capacité à collaborer efficacement avec les équipes internes pour aligner les propositions commerciales aux attentes du marché et garantir un service client irréprochable.
Certifié Employeur Élite
Responsabilités
- →Identifier et analyser de nouvelles opportunités commerciales en fonction des besoins du marché et de l'offre de l'entreprise.
- →Rechercher de nouveaux prospects et bâtir une base de données de clients potentiels qualifiés.
- →Gérer et développer les relations avec les clients existants afin de renforcer leur fidélité et leur satisfaction.
- →Collecter toutes les données pertinentes et transmettre le dossier complet au service pour l'obtention d'une soumission.
- →Préparer, négocier et conclure des contrats en s'assurant qu'ils répondent aux objectifs stratégiques de l'entreprise.
- →Être à l'affût des nouvelles tendances, méthodes, technologies, etc., afin de bien connaître les facteurs pouvant devenir des opportunités ou menaces pour l'entreprise et prendre avantage de ceux-ci.
- →Travailler main dans la main avec les équipes internes (marketing, technique, opérationnel) pour créer des offres sur mesure et compétitives.
- →Gérer avec soin les interactions avec les prospects et clients grâce à des outils CRM.
- →Mettre en place des plans d'action stratégiques pour atteindre, voire dépasser, les objectifs de chiffre d'affaires.
- →Rester à l'affût de la concurrence et des évolutions du marché afin d'adapter les stratégies commerciales.
Mesures de succès
- ◆Acquisition de clients : Atteindre ou dépasser les objectifs en matière d'identification et de conversion de prospects.
- ◆Croissance des revenus : Contribuer activement à l'augmentation du chiffre d'affaires de l'entreprise par la création de nouvelles opportunités d'affaires.
- ◆Satisfaction et fidélité client : Maintenir un taux élevé de satisfaction chez les clients existants et établir des relations solides avec les nouveaux partenaires.
- ◆Suivi rigoureux : Gestion exemplaire des opportunités et relations via les outils CRM, assurant un suivi optimal.
- ◆Alignement stratégique : S'assurer que toutes les propositions commerciales sont en adéquation avec les objectifs de l'entreprise et les attentes des clients.
Exigences
- ✓Compétences en prospection : Expérience avérée en identification d'opportunités et en négociation commerciale réussie.
- ✓Communication et négociation : Excellente capacité à convaincre et à établir des relations durables avec des interlocuteurs variés.
- ✓Esprit stratégique et analytique : Aptitude à élaborer des plans d'action tout en prenant en compte les tendances du marché.
- ✓Maîtrise des outils CRM : Connaissance approfondie des solutions de gestion de la relation client pour un suivi précis.
- ✓Collaboration et travail d'équipe : Capacité à travailler étroitement avec plusieurs départements pour aligner produits et services sur les attentes clients.
- ✓Orientation client : Sens aigu de la satisfaction client et engagement à offrir des solutions sur mesure qui répondent à leurs besoins.
- ✓Expérience solide : Plusieurs années d'expérience en développement des affaires ou dans un poste similaire, avec des résultats tangibles à l'appui.
Pourquoi XAV ?
Ce poste est taillé pour un leader commercial passionné, orienté vers les résultats, doté d'une excellente capacité d'analyse et d'un talent naturel pour bâtir des relations solides et fructueuses.